Términos y Condiciones
Última actualización: enero 2026
1. Uso del sitio
El sitio web de GMBruno (en adelante, 'el Sitio') es una plataforma de venta en línea de papelería, uniformes y libros. Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones. GMBruno se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento; las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de cualquier cambio constituye aceptación de los nuevos términos.
2. Productos y precios
Los productos ofrecidos en el Sitio están sujetos a disponibilidad de stock. Los precios se muestran en dólares americanos (USD) e incluyen IVA (12%). GMBruno se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de la confirmación del pedido. Las imágenes de los productos son representativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto real.
3. Pedidos
Para realizar un pedido, usted debe crear una cuenta proporcionando datos veraces y actualizados. Al confirmar un pedido, usted acepta la compra de los productos seleccionados al precio indicado. GMBruno se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error en el precio, disponibilidad, o sospecha de fraude. Se enviará una confirmación por correo electrónico con los detalles del pedido.
4. Pagos
Los pagos se realizan exclusivamente por transferencia bancaria. Al seleccionar este método, se le proporcionarán los datos bancarios para la transferencia. El pedido será procesado una vez que se verifique el comprobante de pago. GMBruno no almacena datos bancarios ni tarjetas de crédito.
5. Envíos
Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio ecuatoriano. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad de los productos. GMBruno no se responsabiliza por retrasos causados por circunstancias fuera de su control, incluyendo desastres naturales, huelgas o problemas logísticos de terceros.
6. Devoluciones
Usted puede solicitar la devolución de productos dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción, siempre que los productos estén en su estado original, sin uso y con empaque intacto. Los costos de envío para devolución corren por cuenta del cliente salvo que el producto esté defectuoso o no corresponda al pedido realizado. GMBruno procesará el reembolso dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción del producto devuelto.
Para cualquier consulta sobre estos términos, contacte a GMBruno a través de los canales disponibles en el Sitio.